Leur mission est de fournir aux clients des tarifs de chambre d'hôtels les plus compétitifs possibles. RatesToGo offre un accès de dernière minute à des chambres d'hôtel à travers un système de réservation en temps réel. Nos partenaires hôteliers utilisent notre système comme une extension de leurs propres ventes et départements de réservation, chacun étant capable de changer ses tarifs chaque jour sur notre site web pour être en mesure de louer des chambres qui seraient autrement restées inoccupées. Ceci garantit à nos clients les meilleurs tarifs de chambres disponibles n'importe quel jour, jusqu'à trois semaines en avance.

RatesToGo offre à ses clients la "Garantie du Tarif le Moins Cher". Si le client trouve une meilleure offre, RatesToGo s'alignera sur ce prix et la différence ira tout droit dans la poche du client (selon conditions).

En accord avec leur engagement concernant la qualité et le service clientèle, RatesToGo possède un réseau à travers le monde, avec des bureaux en France, Allemagne, Australie, Autriche, Chine, Espagne, Etats-Unis, Hong Kong, Italie, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni, Russie, Suède et Suisse ; nous offrons nos services dans de nombreuses langues - français, anglais, allemand, chinois, coréen, espagnol, italien, japonais et portugais.

RatesToGo est constitué d'une équipe de professionnels, dans le domaine du tourisme, de la finance, du développement de produit, et de l'informatique. Ensemble, nous offrons un système de réservation d'hôtel et de services par Internet pour des hôtels dans plus de 1200 villes à travers le monde.

L'équipe du service clientèle de RatesToGo comprend des conseillers en réservation multilingues, formés pour fournir le service le plus efficace et personnalisé possible à tous nos clients.

Leur engagement : RatesToGo s'engage sur la qualité dans tous les aspects des produits et services que nous offrons.

Produit - Nous cherchons à fournir une liste de logements la plus claire possible à travers le monde. Notre liste d'hôtels augmente tous les jours pour satisfaire les besoins des voyageurs recherchant un logement de haut niveau et des services de voyage aux prix les plus compétitifs vers des destinations clés d'affaires ou de tourisme.

Tarification - Nous sommes en mesure de fournir les tarifs les plus compétitifs, bien en dessous des tarifs généralement pratiqués, utilisant notre fort pouvoir d'achat. Les clients peuvent s'attendre à économiser jusqu'à 70 % sur les tarifs normaux d'hôtels, en plus de la garantie d'obtenir le meilleur tarif sur RatesToGo.

Service clients - Nous nous engageons à fournir un excellent service à nos clients et notre but est d'assurer que tous nos clients à travers le monde bénéficient d'une expérience de réservation en ligne sans soucis.